Kein bürokratischer Aufwand mit dem Versanddienstleister. Wenn beim Versand etwas schiefgeht, kümmert sich unser Team direkt um den Ersatzversand – innerhalb von 24 Stunden.
Füge den Versandschutz deinem Warenkorb oder beim Checkout hinzu. Deine gesamte Bestellung ist gegen Beschädigung durch den Versanddienstleister, Wasserschäden, vollständigen Verlust während des Transports und bestätigten Diebstahl vor der Haustür nach der Zustellung versichert.
Wende dich mit deiner Bestellnummer und einem Foto des beschädigten Kartons oder des Zustellproblems an unseren Kundenservice. Wir prüfen Meldungen innerhalb weniger Stunden und schicken umgehend einen neuen Ersatzartikel los.
Nachforschungen beim Versanddienstleister dauern üblicherweise 14 bis 30 Tage. Mit dem AlpenSchlaf-Versandschutz verzichten wir auf Anfragen bei Dritten und versenden hochwertige Bettwaren umgehend auf unsere Kosten erneut.